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发布时间:2017-12-13
为响应公司坚持“以人为本、服务至上”的指导方针, 8月2日上午,潭衡高速全面开展了“站长服务日”活动,各收费站站长上路为过往的司乘人员提供一流的服务,对外展现良好的高速公路行业形象。
(副总经理夏晓辉、部长杨洞波指导工作)
在公司的组织下,各收费站岗亭设立便民服务台,免费为司乘人员提供矿泉水,霍香正气水、凉茶、风油精、人丹等防暑降温应急药品,为有需要司乘人员提供及时服务;并请过往司乘填写文明服务调查问卷,征求司乘的意见或建议。
(为司乘人员送矿泉水)
公司收费部副总夏晓辉,部长杨东波亲自下站指导工作,为司乘人员提供最新潭衡高速公路路线指南,提醒过往司乘人员做好防暑降温,注意出行安全。
通过组织开展此次夏日送清凉志愿服务活动,让广大司乘人员真切感受到“春风”服务的宗旨,在炎炎夏日之中感受了丝丝清凉,拉近了高速公路与司乘朋友之间的距离,构建和谐文明的高速公路运营环境。(龙欢供稿)